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보도자료

제목 [디스커버리뉴스] 방통위, ‘제12회 통신서비스 이용자주간’ 행사 성료
등록일 2021-11-09
 
[디스커버리뉴스=강이정 기자] 방송통신위원회와 한국정보통신진흥협회가 준비한 ‘제12회 통신서비스 이용자주간’ 행사가 성료했다고 5일 밝혔다.

방통위 한상혁 위원장은 3일 축사를 통해 "앞으로도 장애인, 저소득층, 노령층도 불편 없이 통신서비스의 혜택을 누릴 수 있도록 지원을 강화하고, 온라인 플랫폼의 영향력 확대에 맞춰 이용자 보호를 강화한 플랫폼 관련 법제 정비도 지속적으로 추진해 나가겠다"고 전했다.

이번 행사는 온라인상에서 개최됐다. 슬로건은 ‘온라인 플랫폼 시대, 현명한 이용자의 슬기로운 통신서비스 생활’이다. 온라인 가상세계 ‘이프랜드로 통신서비스 및 온라인 플랫폼 피해예방 홍보교육관을 운영, 교육에 이용자들이 직접 참여할 수 있도록 했다.

행사 첫째 날 열린 ‘기념식’에서는 통신서비스 이용자 권익증진에 기여한 독거노인종합지원센터와 장영 강사 등에 공로패가 전달됐다.

통신서비스 피해예방 웹툰 공모전’ 출품작 중 우수작에 대해 시상하는 시간도 마련됐다. ‘웹툰 공모전’ 최우수상에는 ‘엄마, 나야’가 선정되었으며, 수상자에게는 상장과 200만원의 상금이 수여됐다.

전기통신사업자의 이용자보호 업무 우수사례를 발표하고 IT 전문 유튜브 크리에이터가 통신분쟁 조정제도의 해결사례와 활용법에 대해 안내하는 시간도 3일 마련됐다. 이용자 피해예방을 위한 주의사항을 알리는 샌드아트 공연도 함께 펼쳐졌다.

둘째 날에는 ‘통신서비스 활용 및 피해예방 교육’과 ‘온라인 플랫폼 이용자 보호 웨비나’가 운영됐다. 피해예방 교육 전문 강사가 통신 취약계층을 대상으로 온라인 생중계로 교육을 진행했다. 이어 이용자 보호 정책 전문가와 함께하는 온라인 플랫폼 이용자 보호 웨비나가 열려 온라인 플랫폼 서비스 동향과 각종 피해 사례, 이용자 보호에 대해 참석자들과 이야기를 나눴다.

다양한 부대행사는 오는 12일까지 진행한다. 어려운 통신용어 순화 이용자 의견수렴 및 방송통신 미환급액 환급신청결과 인증, 청소년 유해정보 차단수단 설치인증, 불법촬영물 유통방지 관련 퀴즈, 플로팅 광고 신고 등 이용자들이 온라인으로 직접 참여하는 이벤트가 마련돼 있다.

자세한 행사 내용과 이벤트는 ‘이용자주간 행사 홈페이지’에서 확인 및 참여가 가능하다.

강이정 기자
기사원문출처 : http://www.discoverynews.kr/news/articleView.html?idxno=677421
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